Skip to main content
It looks like you're using Internet Explorer 11 or older. This website works best with modern browsers such as the latest versions of Chrome, Firefox, Safari, and Edge. If you continue with this browser, you may see unexpected results.

Lainauspalvelut: Kirjastokortti, lainaus, lainojen uusiminen & palautus

Lainauspalvelut Aalto-yliopiston oppimiskeskuksessa

Kirjastokortti ja lainaaminen

Lainaaminen Aalto-yliopiston oppimiskeskuksessa edellyttää voimassaolevaa kirjastokorttia. Käytössä on yksi yhteinen kirjastokortti, joka käy jokaisessa toimipisteessä.

Kirjastokortin saat esittämällä virallisen, kuvallisen henkilöllisyystodistuksen jossain toimipisteistämme. Kortin saadakseen asiakkaalla tulee myös olla suomalainen postiosoite.

Muiden yliopisto- tai ammattikorkeakoulukirjastojen kortit on mahdollista aktivoida käyttöön Aalto-yliopiston oppimiskeskuksen toimipisteissä. Oppimiskeskuksen rekisterissä näkyvät asiakastiedot ovat kuitenkin erillisiä ulkopuolisista kirjastoista eivätkä mitkään tiedot välity muiden kirjastojen kautta.

Aalto-yliopiston opiskelijoiden ja henkilökunnan tiedot siirtyvät kirjastojärjestelmään yliopiston muista järjestelmistä. Muiden asiakkaiden on suositeltavaa täyttää etukäteen kirjastokorttihakemus.

Asiakas vastaa kirjastokorttinsa käytöstä. Kirjastokortti on henkilökohtainen. Korttia ei saa luovuttaa toiselle henkilölle. Jos kortti katoaa, siitä on ilmoitettava välittömästi Oppimiskeskukseen.

Laina-ajat

Oppimiskeskuksen lainoissa on seuraavia laina-aikoja:

Kokoelma Laina-aika
Lainattavat kirjat (kaikissa kerroksissa) 4 viikkoa
Kurssikirjat, DVD-levyt (1. kerros) 2 viikkoa
Lyhytlainat (1. kerros) 24 tuntia
E-kirjat ks. E-kirjaopas

Lainat eivät koskaan eräänny lauantaisin tai päivinä, jolloin kaikki Oppimiskeskuksen palvelupisteet ovat kiinni.

Varaukset

Voit tehdä varauksen toisella asiakkaalla lainassa olevaan julkaisuun Aalto-Primossa. Vaihtoehtoisesti voit pyytää varauksen tekemistä asiakaspalvelussa.

Saat sähköpostiviestin, kun varaamasi julkaisu on noudettavissa. Varatut kirjat löytyvät asiakaspalvelupisteen vierestä. Varauksen noutoaika on 5 arkipäivää. Itsepalveluna noudettavat varaukset ovat aakkosjärjestyksessä asiakkaan sukunimen mukaan, muut varaukset noudetaan asiakaspalvelusta palveluaikoina. Varaaminen on ilmaista.

Varastokirjastosta ja kaukopalveluna tilatut varaukset voi noutaa vain asiakaspalveluaikoina noutoilmoituksessa mainitusta palvelupisteestä.


Lyhytlainoja ja itsellään jo lainassa olevia julkaisuja ei voi varata.

Aalto-yliopiston henkilökunta voi käyttää Aalto-suora -palvelua varausten tekemiseen.

Varauksen peruuttaminen

Voit perua varauksesi Aalto-Primossa omalla asiakastililläsi. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluun peruaksesi varauksen.

Mikäli varausta ei noudeta tai peruta viimeiseen voimassaolopäivään mennessä, peritään siitä 2 euron maksu.

Lainojen uusiminen

Lainaa ei voi uusia, jos:

  • siihen kohdistuu toisen asiakkaan tekemä varaus,
  • asiakas on lainakiellossa,
  • kyseessä on lyhytlaina (24 h)

Lainoja voi uusia seuraavilla tavoilla:

  • itsepalveluna Aalto-Primossa
  • sähköpostitse
  • puhelimitse
  • toimipisteissä paikan päällä aukioloaikoina

Yhteystiedot ja aukioloajat

Lainojen palauttaminen

Kirjalainat voi palauttaa Oppimiskeskuksen toimipisteeseen asiakaspalvelun aukioloaikoina tai postitse.
Yhteystiedot ja aukioloajat

Lainat palautetaan pääsääntöisesti automaatilla. Harald Herlin –oppimiskeskuksessa palautusautomaatti sijaitsee asiakaspalvelupisteen vieressä pääaulassa. Mikäli palautus ei onnistu automaatilla (esim. Varastokirjaston ja kaukopalveluna tilatut kirjat), lainat palautetaan palveluaikoina asiakaspalveluun tai palveluaikojen ulkopuolella palautuslaatikkoon.

Rakennuksen ollessa kiinni kirjalainoja voi palauttaa palautusluukkuun. Palautusluukku sijaitsee Otaniementien puolella (Robert's Coffeen sisäänkäynnin vieressä).

Lyhytlainat (24 h) on palautettava Harald Herlin -oppimiskeskukseen.

Lainat on palautettava tai uusittava eräpäivään mennessä. Jos aineisto palautetaan tai laina uusitaan myöhässä, sovelletaan Oppimiskeskuksen palveluhinnaston mukaisia maksuja.

Jos lainoja ei asiakkaalle lähetetyistä muistutuksista huolimatta palauteta tai uusita, Oppimiskeskus voi lähettää ne perintätoimiston hoidettavaksi. Joissain tapauksissa myös pelkät myöhästymismaksut voidaan siirtää perintään.

Käyttösäännöt

Saatuasi kirjastokortin sinua sitovat oppimiskeskuksen käyttösäännöt ja palveluhinnasto. Tutustu niihin:

Lainat on palautettava tai uusittava eräpäivään mennessä. Jos laina palautetaan myöhässä, sovelletaan Oppimiskeskuksen palveluhinnaston mukaisia maksuja.

Jos lainoja ei asiakkaalle lähetetyistä muistutuksista huolimatta palauteta tai uusita, oppimiskeskus voi lähettää ne perintätoimiston hoidettavaksi. Joissain tapauksissa myös pelkät myöhästymismaksut voidaan siirtää perintään.

Yhteystietojen päivittäminen

Muutokset Aalto-yliopiston opiskelijoiden ja henkilökunnan henkilö- ja yhteystiedoissa välittyvät kirjastojärjestelmään yliopiston henkilötietojärjestelmistä.

Muut asiakkaat ovat velvollisia ilmoittamaan muuttuneet yhteystietonsa Oppimiskeskuksen asiakastietoihin:

  • täyttämällä yhteystietojen päivityslomake
  • asioimalla toimipisteissä aukioloaikoina

Varastokirjastosta tilaaminen

Varastokirjasto on kaikkien Suomen kirjastojen yhteinen kirjojen ja lehtien varasto, josta Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tilata kirjoja ja artikkelikopioita.